社區(qū)“微改造”，把“關(guān)鍵小事”辦到群眾心坎上
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發(fā)布 : 04-14
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卓越世紀(jì)中心于2015年投入運(yùn)營，轄區(qū)包括：卓越商務(wù)廣場（分為島內(nèi)、島外）、鉑悅公館、卓悅時光（商業(yè)體）、鉑爾曼酒店，包含多層產(chǎn)業(yè)公寓、高層LOFT和SOHO、寫字樓、五星級酒店、沿街商鋪等。隨著卓越世紀(jì)中心商圈逐步開發(fā)成熟，人口大量涌入，社區(qū)居委會管理力量不足，超負(fù)荷運(yùn)作，商品房、商住房兩頭無暇兼顧現(xiàn)象凸顯，商圈信訪投訴、12345市民熱線等案件數(shù)量一直居高不下。2023年10月，香花橋街道成立卓越世紀(jì)中心工作站，予以保障屬地管理力量。為有效解決和突破卓越商圈管理的難點(diǎn)和困局，結(jié)合“四百”大走訪，工作站積極傾聽群眾煩心事，并以線上征集+線下調(diào)研的方式，向全體住戶開展征詢。經(jīng)各住戶積極參與，共收到回復(fù)意見130余條，主要涉及小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平、小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境等。工作站堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，發(fā)揮“三駕馬車”作用，凝聚工作站、業(yè)委會與物業(yè)各方力量，推動社區(qū)“微改造”，著力解決民生“大問題”，讓幸福感在家門口“提檔升級”，確保“全過程人民民主”在基層社區(qū)治理中落地落實(shí)。增設(shè)人行通道出行不再“狹路相逢”卓越世紀(jì)中心島外入口是住戶進(jìn)出的必經(jīng)之路，由于小區(qū)建設(shè)時未設(shè)置專門的人行步道，導(dǎo)致上下班高峰時間段人車混行，經(jīng)常存在人等車，車讓人的情況，存在不小的安全隱患。面對這一現(xiàn)狀，工作站聯(lián)合業(yè)委會和卓越物業(yè)，積極協(xié)調(diào)街道管理辦等部門多次實(shí)地察看島外入口路段情況，仔細(xì)聽取周邊住戶、商戶的意見及建議。經(jīng)過反復(fù)比較，最終決定將緊挨著入口道閘的花壇一側(cè)進(jìn)行回縮處理，并將同側(cè)的崗?fù)て揭婆c回縮后的花壇保持平齊，鋪設(shè)出一條嶄新的人行通道，著力為島外住戶打造一個安全、便捷、美觀的通行環(huán)境。小標(biāo)識“大作用”“點(diǎn)亮”居民回家的路卓越世紀(jì)中心島外由于環(huán)河而建，小區(qū)被外圍商戶環(huán)繞，入口處只有道閘沒有標(biāo)識，親朋好友來訪、快遞外賣小哥很難找到小區(qū)入口，可以說，標(biāo)識雖小，卻變成了群眾日常生活中的“大難題”。工作站接到業(yè)委會反映的相關(guān)訴求后，第一時間派工作人員進(jìn)行走訪調(diào)研，聽取群眾意見，經(jīng)過現(xiàn)場實(shí)地查看，及時邀請專業(yè)人員設(shè)計(jì)制作了美觀耐用的小區(qū)標(biāo)識牌，在三方共同努力下，人行通道增設(shè)項(xiàng)目得以順利推進(jìn)。安裝完畢后，住戶們紛紛豎起大拇指，稱贊“小標(biāo)識”起到了“大作用”?！霸鰳督蒂M(fèi)”齊心化解“千車”充電貴為切實(shí)解決住戶非機(jī)動車、機(jī)動車“充電難、充電貴”等問題，工作站組織業(yè)主代表、物業(yè)、充電樁營運(yùn)公司進(jìn)行多次現(xiàn)場調(diào)研及座談。針對充電樁不足且充電費(fèi)用昂貴問題，不斷與多方進(jìn)行協(xié)商，經(jīng)過多方不懈努力，最終將電價從原本1元充電2小時調(diào)至1元充電6小時，大大降低了業(yè)主的使用成本。同時，因地制宜增設(shè)充電樁，確保充電樁數(shù)量能滿足日益增長的住戶需求。小小充電樁，大大暖心事，工作站堅(jiān)持為民辦實(shí)事的根本宗旨，傾聽民意、認(rèn)真籌劃、響應(yīng)群眾呼聲，真正把實(shí)事辦在業(yè)主的心坎上，全力營造安定有序、和諧幸福的人居環(huán)境。如今，新建成的人行通道已經(jīng)正式投入使用，小區(qū)標(biāo)識牌也佇立在入口顯眼處，“充電貴”的難題也已解決，現(xiàn)如今通道寬敞安全，標(biāo)識清晰明亮，充電價格實(shí)惠，為住戶提供了極大的便利。住戶們紛紛表示，人行通道的增設(shè)、標(biāo)識牌的樹立和充電問題不僅解決了民生問題，也提升了小區(qū)的整體形象，讓他們感受到了社區(qū)治理的實(shí)效和溫暖。此次社區(qū)“微改造”的成功實(shí)施，離不開“三駕馬車”的密切合作和共同努力。未來，卓越世紀(jì)中心工作站、業(yè)委會和物業(yè)將繼續(xù)攜手前行，以更加飽滿的熱情和更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，為住戶創(chuàng)造更加宜居、安全、和諧的居住環(huán)境。工作站也將持續(xù)增強(qiáng)黨組織凝聚力，解決群眾身邊的急難愁盼問題，不斷豐富拓展黨建引領(lǐng)基層治理“全過程民主”生動實(shí)踐。資料：融媒體香花橋街道分中心編輯：呂斌責(zé)任編輯：孫晨（名優(yōu)）轉(zhuǎn)載請注明來自“綠色青浦”官方微信
